SEGRETARIA FULVIA CAPORILLI
Segretaria Senior
La segretaria è la figura che organizza e gestisce l’accoglienza, i flussi informativi in entrata ed in uscita, la registrazione, la protocollazione ed archiviazione dei documenti, la redazione di testi e l’organizzazione di riunioni e trasferte.
Questa figura è fondamentale in una organizzazioni medie o grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione.
La segreteria presidia più aree di attività: la reception, il centralino telefonico, la gestione degli appuntamenti e dell’agenda dei medici, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo, l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro. Redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale dello studio.
In altri contesti le funzioni della segretaria possono specializzarsi od ampliarsi.
